Заказ персонала 0688765267|h.house2007@gmail.com

Нанять домработницу. Что нужно знать нанимая помощницу по дому

Агентство домашнего персонала Дом счастья, подбор профессионального домашнего персонала

На сегодняшний день, мы провели множество собеседований на вакансии домработниц. Если в семье ранее уже работала домработница, собеседование проходит быстро и легко. Работодатели знают, какие обязанности домработница будет выполнять в их доме, знают какие вопросы задать домработнице, легко определяют профессионалов, которые им подойдут, быстро принимают решение, кого из кандидатов они готовы пригласить на испытательный срок.

Другое дело, когда семья решила нанять домработницу впервые. Работодатели часто сами до конца не определились в требованиях к домработнице, в обязанностях, которые она будет выполнять и в том, какого человека они хотели бы нанять на работу.  Менеджеры агентства домашнего персонала, конечно же, всегда помогут в проведении интервью с кандидатами, зададут необходимые вопросы, проверят уровень знаний домработницы. Но все же, определиться с выбором необходимо работодателям. Ведь работник придет в их семью.

В этой статье мы постараемся подробно рассказать, на что необходимо обратить внимание при подборе домработницы, как проводить собеседование с кандидатами, какие вопросы задать на собеседовании, как определить профессионализм работника, как выбрать одного кандидата из нескольких понравившихся.

На что необходимо обратить внимание при подборе домработницы

подбор домработницы от агентства домашнего персонала Дом счастья

Допустим, Вы обратились в агентство домашнего персонала, назначили встречу, менеджеры агентства подобрали для Вас кандидатов, которые максимально соответствуют Вашим требованиям и пожеланиям. Вы приехали в офис агентства, кандидаты уже ждут встречи с Вами. Изначально Вас встретит менеджер, предоставит Вам анкеты кандидатов, ознакомит с условиями агентства, даст краткую характеристику по каждому приглашенному кандидату. Далее, каждый кандидат будет заходить по очереди для личного общения с Вами.

На что следует обратить внимание при знакомстве с кандидатом на должность домработницы:

  • Опрятность. Каждый кандидат, который хочет работать в семье, должен зарекомендовать себя с лучшей стороны. И, если домработница пришла на собеседование в не опрятной одежде, с грязными волосами, посторонними, неприятными запахами, в грязной обуви и т.д. Это может послужить сигналом того, что человек нечистоплотен и неаккуратен. А ведь она хочет наводить чистоту и порядок в Вашем доме.
  • Общение. В первую очередь, кандидат должен улыбаться, быть доброжелательным, не задавать вопросы личного характера, не перебивать. На вопросы отвечать честно и кратко, без лишней воды. Если кандидат плохо отзывается о предыдущих работодателях или выдает лишнюю информацию о жизни бывших работодателей, с таким кандидатом лучше сразу попрощаться.
  • Самооценка и амбиции. В сфере домашнего персонала, работодатели, как правило, отдают предпочтение людям без завышенной самооценки, с умеренными амбициями. И не удивительно, ведь домработница приходит в семью для того, чтобы сделать Вашу жизнь комфортней, а быт – легче.

Как проводить собеседование с домработницей

Собеседование с домработницей, агентство домашнего персонала Дом счастья

В первую очередь, перед собеседованием с кандидатами на должность домработницы, Вам необходимо подготовиться. Составьте список требований к кандидату, определите график и объем работы, которую будет выполнять домработница, составьте перечень обязанностей, вплоть до мелочей.

Перед тем, как общаться с кандидатами, поговорите с менеджером агентства домашнего персонала. Попросите дать краткую характеристику по кандидатам. Спросите у менеджеров, кто, по их мнению, более профессионален, кто больше подходит по озвученным Вами требованиям.

После предварительного просмотра резюме и, выслушав краткую характеристику кандидатов, если у Вас не возникнет дополнительных вопросов к менеджеру, можете попросить приглашать кандидатов.

На собеседовании ведите себя уверенно, дайте работникам понять, что вы знаете какой человек вам нужен на работу и ориентируетесь в том, какие знания должны быть у кандидатов. Даже если Вы проводите собеседование первый раз и поначалу немного растеряетесь, менеджер агентства всегда поможет Вам.

Попросите кандидата рассказать о себе, о своем опыте, знаниях. Попутно, Вы можете задавать интересующие Вас вопросы. Далее опишите условия работы (место работы, объем, график, оплату) и круг обязанностей, которые домработница должна будет выполнять, придя к Вам на работу. Спросите, есть ли у кандидата вопросы к Вам. Если вопросов нет, Вы можете отпустить кандидата или попросить подождать до окончания собеседования (в случае если кандидат Вам понравился, и Вы готовы рассматривать его кандидатуру на испытательный срок).

Какие вопросы необходимо задать на собеседовании

Какие вопросы задать домработнице на собеседовании. Агентство домашнего персонала Дом счастья

  • Если у кандидата не было опыта работы в семье:
  1. Почему Вы выбрали данную профессию?
  2. Умеете ли Вы пользоваться современной бытовой техникой, химией и экологическими средствами для уборки?
  3. Сколько Вам потребуется времени, что бы выполнить данный перечень обязанностей?
  4. Умеете ли Вы ухаживать за дорогими поверхностями и предметами интерьера? За какими приходилось ухаживать?
  5. С чего Вы начнете уборку в доме (квартире)?
  6. Имеете ли вы хронические заболевания или аллергии?
  7. С какой заработной платы Вы готовы начать работу?
  8. Какие у Вас пожелания к работе?
  9. С чем в своей работе Вы бы не хотели сталкиваться? Что для Вас не допустимо в работе?
  1. На каких квадратурах Вы работали?
  2. С какой бытовой техникой Вам приходилось сталкиваться?
  3. Почему ушли с предыдущего места работы?
  4. Работаете ли вы на данный момент в семьи? Планируете ли уходить? Почему? Если нет, то какие дни у Вас заняты?
  5. Сколько Вам потребуется времени что бы выполнить данный перечень обязанностей?
  6. Умеете ли Вы ухаживать за дорогими поверхностями и предметами интерьера? За какими приходилось ухаживать? Умеете ли Вы ухаживать за VIP гардеробом (если Вам это необходимо)?
  7. Как Вы проводите уборку?
  8. Расскажите о негативном опыте в семье?
  9. Имеете ли вы хронические заболевания или аллергии?
  10. С какой заработной платы Вы готовы начать работу?
  11. Какие у Вас пожелания к работе?
  12. С чем в своей работе Вы бы не хотели сталкиваться? Что для Вас не допустимо в работе?

Как определить профессионализм работника

Нанять домработницу. Агентство домашнего персонала Дом счастьяНанять домработницу. Агентство домашнего персонала Дом счастья

 

 

 

 

 

 

В первую очередь, обратите внимание как кандидат отвечает на вопросы. Профессиональная домработница, четко и подробно расскажет о том, как она будет выполнять уборку, какие средства будет использовать для ухода за той или иной поверхностью, как будет гладить, к примеру, мужскую рубашку, с какой бытовой техникой приходилось работать, с чем удобней работать. К примеру, паровой утюг более бережно ухаживает за вещью нежели обычный, полотенца не гладятся, поскольку после глажки становятся жесткими и т.д.

Так же, стоит обратить внимание на то, как домработница отвечает на вопросы. Ответы должны быть четкими. Если же кандидат мешкает с ответами, долго думает, отвечает не уверенно, размыто, пытается как бы отгадать ответ, это говорит о низкой квалификации домработницы.

Как правило профессиональные домработницы претендуют на заработную плату выше, чем кандидаты без опыта работы. Некоторые работодатели, которые к нам обращались, брали кандидатов без опыта работы, но прошедшего специализированные курсы от агентства, или самостоятельно отправляли на курсы домработниц. Реже, работодатель нанимает домработницу без опыта работы и обучает самостоятельно. Но это может занять более длительное время.

Как выбрать одного кандидата из нескольких понравившихся

как выбрать домработницу. Агентство домашнего персонала Дом счастья

В первую очередь, подумайте, кто лучше и быстрее сможет влиться в Вашу семью, кто Вам более приятен по личным качествам. А лучше всего, отберите несколько кандидатов на пробные дни. После подписания договора с агентством домашнего персонала, Вам предоставят отобранных кандидатов, которые смогут прийти по несколько дней, чтобы Вы смогли посмотреть их в работе. Увидев кандидатов в работе, посмотрев, как они справляются с работой, нет ли у Вас замечаний, если Вам человек приятен и не вызывает отрицательных эмоций, можете смело продолжать сотрудничать с данной домработницей.

Агентство домашнего персонала «Дом счастья» работает для Вас с 2007 года. Мы с радостью поможем подобрать домработницу для Вас, которая будет соответствовать всем Вашим требованиям и пожеланиям. Надеемся наша статья станет для Вас полезной. Мы желаем Вам, что бы домашние хлопоты остались в стороне, а в Вашем доме поселились теплота и уют.

С уважением, Ваш «Дом счастья»

2016-11-21T00:09:33+00:00